Wie is Fair Play Online? En heeft dit casino een online kansspel licentie?
Fair Play Online is een serieus spelbedrijf dat zich bezig houdt met het ontwikkelen van kansspelconcepten, maar dit doen zij echt alleen in landen waar het aanbieden van online kansspelen is toegestaan.
Het hoofdkantoor van Fair Play Online (FPO Gambling Ltd.) is gevestigd in Malta en zij beschikten daar al over een Maltese online kansspellicentie. Sinds oktober 2021 heeft Fair Play Online ook een Nederlandse licentie, ‘FPO Nederland B.V.’ is namelijk één van de 10 partijen die als eerste een online vergunning hebben gekregen. FPO valt onder de Janshen-Hahnraths Group.
Naast zijn meer dan 30 fysieke casino’s, is het bedrijf nu klaar voor het aanbieden van online-kansspelen in Nederland. Zij willen op een transparante en verantwoorde wijze deze markt betreden. Ze bieden daarbij een uitgebreid verslavingspreventiebeleid, zoals ze al jarenlang gewend waren.
Maar waarom zou je willen spelen bij Fair Play Online? We leggen jou dit zo goed mogelijk uit:
Dit casino heeft een vergunning om legaal online casino aan te bieden in Nederland. Daar zijn wij blij mee! Wij raden aan om alleen bij casino’s te spelen die een vergunning hebben van de KSA. Dit zijn Batavia Casino, BetCity, Bet365, Bingoal, GGPoker, Tombola, LiveScore Bet, Fair Play Online, TOTO, Jacks en Holland Casino Online. 18+ speel bewust – verantwoord spelen – Voorkom spijt, Stop op tijd, 18+
Spelaanbod van Fair Play Online
Het spelaanbod bij Fair Play Online is best groot, ze werken samen met maar liefst 10 game providers die we jou zo zullen noemen. Laten we het allereerst hebben over wat Fair Play Online ons allemaal aanbiedt, want dat zijn een aantal type kansspelen:
- Videoslots als Starburst, Big Bass Bonanza, Book of Ra, 9 Pots of Gold; in totaal zo’n 300 bekende en minder bekende spellen. Onder het kopje ‘nieuw’ zien we o.a. Inspector Gadget, Beavis & Butt-head van Blueprint.
- Tafelspellen – een stuk of 17 – als Blackjack, Roulette, Bingo, Football Studio en Dragon Tiger, de meeste zijn hier van provider Evolution, op een paar na.
- Live casinospellen, deze worden verzorgd door partners Evolution Gaming en Pragmatic Play. Je ziet klassiek Roulette, maar ook Lightning Roulette, Blackjack, Baccarat, Craps; in totaal zo’n 30 Live tafelspellen.
Al deze spellen hebben een Return To Player percentage dat wordt weergegeven rechts onder het spel. Het gaat hier om het bedrag dat een gokkast aan de spelers terugbetaalt over een groot aantal spins. Een gokkast met een RTP van 98% geeft gemiddeld € 0,98 cent terug voor elke euro die je erin gooit.
Het is makkelijk om vlot een spel te zoeken, want de kopjes zijn duidelijk. Je kan op de site kijken onder Populair, Speelautomaten, Live Casino, Nieuw, Klassiekers en Tafelspelen. Fair Play Online werkt samen met 10 spelproviders, waarvan er slechts 2 Live Casino spellen aanbieden:
Geschiedenis van Fair Play Online
Fair Play Online is zoals we al schreven, onderdeel van de Janshen Hahnraths Group. Een Limburgs bedrijf, en al jarenlang één van de toonaangevende in de Nederlandse speelautomatenbranche; sinds 1959. De Janshen Hahnraths Group houdt zich bezig met de ontwikkeling, exploitatie en verkoop van kansspel automaten en natuurlijk met de meer dan 30 fysieke Fair Play casino’s.
Janshen-Hahnraths Group heeft circa 600 medewerkers en al zo’n 60 jaar aan expertise. Naast de exploitatie van hun fysieke casino’s, is het concern zich al sinds 2001 aan het voorbereiden op online activiteiten. Fair Play Online weet dus goed wat er online van hen verwacht wordt!
Voordelen en nadelen van Fair Play Online
Fair Play Online heeft zijn best gedaan om goed voor de dag te komen en is daarom iets later dan verwacht online gegaan. Het casino wilde geen kinderziektes zoals bijvoorbeeld Holland Casino; zij waren al online voordat hun site volledig werkte. Fair Play wilde online goed beginnen, met een betrouwbare en volledig werkende site.
Fair Play laat zichzelf zien als een degelijk casino met een goed functionerende, snelle site. Alle info die je nodig hebt, is geordend en duidelijk. We hebben allereerst de voordelen van Fair Play voor je op een rij gezet:
- Landgebonden aanspreekpunten
- Bekende naam
- Welkomstbonus
Max. € 200 plus 350 Free Spins. Een welkomstbonus hoeft echt niet doorslaggevend te zijn om bij een online casino te gaan spelen, maar het is natuurlijk mooi en werkt prima om nieuwe spelers binnen te halen.
- Veel verschillende providers, veel videoslots
- Gescheiden tegoeden
- Ideal betalingsmethode
- Goede klantenservice (24/7), met veel manieren om met hen in contact te komen. In de live chat reageert een aardige medewerker snel en geeft duidelijk antwoord op onze vragen. We moeten er wel bij zeggen dat er nog niet heel veel spelers online waren, het was dan ook ‘s ochtends.
- Nederlandse croupiers in het Live Casino
- De site heeft een ietwat stoere uitstraling: Veel zwart met wat okergeel en een dealer die jou fiches aanbiedt, is het eerste dat we zien.
Natuurlijk hebben we ook een paar minpuntjes gevonden bij Fair Play:
Het spelaanbod laat nog wel wat te wensen over, we vinden het vooral jammer dat er niet meer Live spellen beschikbaar zin.
Betrouwbaarheid van Fair Play Online
De Janshen-Hahnraths Group hecht veel waarde aan zijn imago en wil graag een solide en betrouwbare kansspel aanbieder zijn. Dit zie je natuurlijk terug in Fair Play Online.
Als het gaat om bewust spelen, dan wordt dit bij Fair Play Online zeer serieus genomen. Op hun site is er een volledige pagina gewijd aan het onderwerp verantwoord spelen. Hun speciale afdeling ‘Responsible Gaming’ is er om te helpen bij problemen met gokken of als een speler met gokverslaving kampt.
Het casino geeft je diverse mogelijkheden voor het instellen van limieten. Een speler kan ook een toegangsverbod opgelegd krijgen en mag dan niet meer gokken bij deze aanbieder.
Nu dit casino zijn vergunning heeft gekregen van de KSA – en we legaal mogen spelen hier – is er dan ook niets verontrustends te melden; wij vinden Fair Play Online een heel betrouwbaar casino.
Hoe maak ik een account aan bij Fair Play Online Casino?
Jezelf aanmelden bij Fair Play online casino is niet heel moeilijk. Houdt wel je paspoort of ID-kaart bij de hand, deze is nodig om je identiteit te verifiëren. Volg de onderstaande stappen om je spelers account aan te maken:
Aanmelden
- Vul de gevraagde gegevens in
- Vink alle checkboxen aan
- Klik op ‘Ik ga akkoord’
- Vul je persoonlijke gegevens in en upload het identiteitsbewijs
- Voltooi de registratie
- Valideer je gegevens via email of sms
- Voltooi de verificatie van je account
Je ziet al confetti, is het proces nu afgerond? Maar nee, nog steeds kun je niet gaan spelen, want je moet nog je limieten instellen. Je wordt automatisch doorgestuurd, of je kan klikken op de knop ‘Stel nu je limieten in’.
- Stel daarna je maximale saldo in
- Stel je speellimieten in
- Stel je tijdslimieten in
- Stort geld op jouw account
Je account is helemaal afgerond! Eindelijk kan je beginnen met spelen bij Fair Play Online.
Links bovenaan de pagina vind je je saldo.
Mocht het aanmelden onverhoopt niet lukken, neem dan contact op met de klantenservice.
Klantenservice
Fair Play Online Casino heeft wat ons betreft een goed georganiseerde klantenservice. Op de site zie je bovenin je scherm drie hyperlinks:
Verantwoord spelen
Onder ‘Verantwoord spelen’ vind je een heel uitgebreide uitleg over omgaan met kansspellen. Door te klikken op zowel ‘Verantwoord spelen’ als op ‘Veelgestelde vragen‘ kom je bij de Klachtenprocedure en het Contactformulier uit.
Veelgestelde vragen
Ook via ‘Veelgestelde vragen‘ kom je dus bij de Klachtenprocedure en het Contactformulier uit. Alles is enorm overzichtelijk gehouden en je kan alle nodige info snel vinden op deze site. De FAQ’s zijn er veel en waarschijnlijk staat het antwoord op jouw vraag er wel tussen.
Ook de vraag ‘Hoe kan ik Fair Play Online Casino klantenservice contacten?’ staat er, het antwoord van Fair Play is dat hun klantenservice bereikbaar is via email, telefoon of live chat. Met direct alle info erbij, top.
Algemene voorwaarden
Onder de link ‘Algemene voorwaarden’ vind je het kopje ‘Over ons’, ‘Privacybeleid’ van Fair Play, hun ‘Bonusvoorwaarden’ en ‘Betalingsmethoden’.
Klik je op ‘Over ons’, dan zie je in één oogopslag dat ze een Nederlandse Licentie hebben; ook onderaan iedere pagina staan trouwens de details van deze licentie.
Een groot pluspunt, is dat je de live chat kan openen vanaf iedere pagina. Je kan in deze chat ook emoticons en bijlagen invoegen. Wanneer we een vraag stellen, krijgen we heel snel een reactie, deze medewerker is goed geïnformeerd en beleefd. Wij nemen ons petje af voor de Fair Play Online Klantenservice!
Concurrentie van Fair Play Online
Op dit moment zijn er in totaal tien online casino’s met een vergunning in Nederland, maar naar verwachting worden er dat in het nieuwe jaar meer. Onder de huidige tien casino’s met licentie zijn er een aantal die meer Live Casino spellen aanbieden dan Fair Play; Holland Casino bijvoorbeeld.
Er zijn ook een paar casino’s die, in tegenstelling tot Fair Play, Live wedden op sportwedstrijden aanbieden. Bijvoorbeeld TOTO Casino, Bingoal, Betcity en Bet365. Ook het feit dat Fair Play relatief laat online kwam – 8 oktober 2021 – na het verkrijgen van de licentie eind september, maakt de kans groot dat het spelers heeft verloren aan de casino’s die al eerder online kwamen.
Als je kijkt naar het ruime aanbod van de Fair Play Online videoslots, dan zie je dat ze daarmee wel hoge ogen scoren. Verder staat Fair Play nog steeds achter hun beslissing niet eerder online te zijn gegaan en zien ze dat juist als een pluspunt: de eerste indruk die de speler heeft gekregen is duidelijk, Fair Play staat voor kwaliteit.
Fair Play Online op de digitale markt
We praten hier niet over een groentje in de casino wereld: de Janshen-Hahnraths Group heeft al zo’n 60 jaar aan expertise achter hun kiezen en ongeveer 600 mensen in dienst. Hun bekendheid is groot en dat komt vooral door de populariteit van hun tientallen fysieke Fair Play Casino’s, maar ook door hun groothandel in slotmachines.
Toen de Wet Kansspelen op afstand vertraging bleef oplopen, bleef Fair Play op de achtergrond werken aan hun online casino: sinds 2001 zijn ze zichzelf al aan het voorbereiden op hun Fair Play Online Casino en dat project is nu ook in Nederland werkelijkheid geworden.
Fair Play is zich ervan bewust dat spelers tegenwoordig verwachten dat ze ‘anytime, anywhere and on any device’ kunnen gokken. Ze begrijpen dan ook 100% dat de ontwikkeling van hun online casino van vitaal belang was/is voor de continuïteit van het bedrijf.
Toekomstplannen van Fair Play Online
De online casino tak is een nieuw hoofdstuk voor het kansspelbedrijf. Björn Fuchs meent dat ‘De combinatie van een sterk online aanbod en een vertrouwd offline aanbod een goede uitgangspositie voor de toekomst is’. Deze ‘Chief Digital Officer’ van de Janshen-Hahnraths Group is er ook van overtuigd dat dit op de korte én lange termijn versterkend zal werken.
De Janshen-Hahnraths Group voelt zich trots tot de eerste groep aanbieders van de Nederlandse legale kansspelmarkt te behoren. Voor de reclamecampagnes is het bedrijf een samenwerking aangegaan met Lukkien, Fitzroy en Carli Hermès. De laatste is een fotograaf/regisseur die bekend is van onder andere de reclames van Suitsupply en Mr. Marvis.
Maar hoe zit het met hun spelaanbod, gaat daar nog verbetering in komen?
Wij verwachten dat Fair Play in ieder geval zijn Live Casino in de toekomst gaat uitbreiden, anders riskeren ze wellicht dat de concurrenten er met de online gokkers vandoor gaan. Maar of ze ook Sportweddenschappen gaan doen? You never know, maar wij verwachten het niet.
Een serieuze concurrent van Jacks Casino, Holland Casino, Fair Play Online, Batavia Casino, GGPoker, Tombola, Live Score Bet, TOTO Casino, Bingoal, Bet365 en Pokerstars en Unibet zodra zij de vergunning krijgen.
FAQ’s over Fair Play Online
Zijn mijn persoonsgegevens veilig bij Fair Play Online Casino?
Jazeker, je gegevens zijn zeer goed beveiligd bij Fair Play Online. De veiligheid van persoonsgegevens is een van de belangrijkste zaken voor hen en ze garanderen maximale bescherming.
Is er een welkomst bonus bij Fair Play Casino?
Ja, er is een welkomstbonus tot € 200 plus tot maximaal 350 Free Spins.
Zijn er kosten verbonden aan storten en uitbetalen bij Fair Play Online?
Nee, alle transacties bij dit casino worden zonder kosten verwerkt.
Is ‘bewust spelen’ iets wat voorop staat bij deze aanbieder?
Dat is zeker hun prioriteit! Ze geven bovengemiddelde informatie over bewust spelen en gokverslaving en hebben zelfs een speciale afdeling ‘Responsible Gaming’ die hulp biedt aan probleemspelers.
Heeft Fair Play Online Casino een Nederlandse licentie?
Fair Play online casino beschikt over een ‘Vergunning kansspelen op afstand’ uitgegeven door de raad van bestuur van de Kansspelautoriteit op 29 september 2021, kenmerk 1605/01.247.158.
Zijn er kosten verbonden aan storten en uitbetalen?
Nee, bij Fair Play Online worden alle transacties zonder kosten verwerkt.
Werkt het Fair Play Casino op een eerlijke wijze?
Jazeker. Anders had Fair Play Online Casino simpelweg geen vergunning gekregen van de KSA. Ook hun speelhallen zijn voorzien van een belangrijk certificaat, DEKRA genaamd. De speelhallen voldoen dus ook aan de kwaliteitseisen.
Waarin onderscheidt Fair Play zich van de rest?
De verslavingspreventie is bovengemiddeld en de Fair Play Online site straalt stabiliteit en kwaliteit uit. De keuze in videoslots is best groot, maar verder heeft Fair Play niet iets waarmee het zich écht onderscheid van de andere online casino’s.
